C’est pas qu’il n’existe pas d’articles sur le sujet mais ils sont souvent remplis de terminologie incompréhensible. Cet article est donc...

Si je n’ai pas écrit moi même cet article, j’y ai participé et surtout c’est un de mes articles qui l’a inspiré. Le rédacteur, Chuck Kent...

Quand j’ai vu cette dernière action de la marque en Amérique Latine, j’ai trouvé l’idée vraiment originale et efficace. Mais pour être...

La publicité est de moins en moins efficace, tout le monde le sait. Elle reste toujours idéale pour la notoriété évidemment, mais les...

Il est de plus en plus difficile de parler d’ecommerce seul car le digital s’intègre partout et le commerce « classique » devient lui...

Je trouve que ce qui est arrivé à la semaine dernière à Abercombie est assez intéressant en terme de positionnement d’entreprise et de...

D'abord parce qu'il a été encore récemment prouvé que les français étaient les personnes les plus productives au monde. Mais plus que...

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Cela dénote le retard pris par certaines entreprises et cela n'est pas uniquement français, on retrouve ce type de comportement un peu...

Il est toujours de bon ton de ramener du champagne à une soirée ou simplement d'en offrir à ses convives mais il y a plusieurs frictions:...

Je crois que profondément, nous avons plusieurs soucis vis à vis de la relation clients: – Culturel d'abord: par défaut le client à tort...

Plus j'avance dans mon expérience professionnelle, plus je me rends compte que parfois, on se demande comment les décisions sont prises....

C'est la 3ème fois que je me rends au Brésil, 2004, 2009 et donc 2013. De ces voyages, la première chose qui est frappante, c'est...

Le "Travolta Effect" n'est pas une expression définie, c'est en discutant du contenu de ma note avec James que ce dernier a eu l'idée de...

Panique de ne pas prendre le train en route, de se rater quand on sait que les usages se développent sur le mobile… La panique est...

Je préviens, ceci n'est pas une note sur les tendances 2013. Alors que le CES à Las Vegas bat son plein et que tous les entreprises...

Assez classiquement, il s'agit de l'avis d'une personne de 15 ans, soeur d'un entrepreneur réputé aux U.S. (Josh Miller). Généralement...

La semaine dernière, j'ai eu l'occasion d'aller au pop-up store d'Ebay montrant leur avancées sur la digitalisation des points de...

Si vous étiez à Leweb, vous avez peut être remarqué que j’ai eu la chance d’animer une table ronde avec les meilleures plateformes de...

Car si de nombreux services arrivent désormais à capter de l'attention (Facebook, Twitter, Instagram et consoeurs), peu arrivent à...